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我们的售后服务
发表时间:2014-6-18  信息来源:本公司   阅读次数:6154
     秉承用户满意 是我们永远的追求! ”的服务理念,对于产品售后服务工作,一直以来公司都给予高度重视和积极支持。从用户角度来看待需求和不断更新服务内容与形式。自从售出第一台设备起,公司即开始建立并不断完善售后服务体系,以贴心加及时的快速服务来消除用户对设备使用产生的后顾之忧。
                 
          服务内容                      友情提醒
 
1、提供全面的技术支持,技术咨询、现场服务;      ◆ 请按正确方式接通设备电源。
2、通过完善而健全的售后服务体系,保证客户的利益;◆ 每班必需清洁设备工作台面并进行简单保养。
3、质保期免费提供设备软件更新升级;            ◆ 建立设备每月定期保养、维护和检查制度并切
4、免费进行技术咨询及安装调试;                    实执行。
5、免费为用户进行操作维修人员的培训;           ◆ 设出现运行故障请及时与我司维修人员联系
6、质保期后为用户进行设备有偿维保服务;            说明故障现象及可能的原因以方便我司维修人
                                                员迅速判断缘由快速解除故障。
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